Quiénes somos

Vitalis Pets es una tienda online española de productos para perros y gatos. No vendemos de todo: elegimos lo que entra en el catálogo y explicamos cada producto para que decidas con calma, desde tu casa.

Cómo trabajamos

Cada producto pasa por una selección antes de llegar a la web. No lo publicamos solo porque exista: revisamos para qué sirve y si tiene sentido dentro del catálogo.

En la ficha de cada producto encontrarás para qué sirve, cómo se usa y qué está incluido en la caja. Así evitamos sorpresas y dudas de última hora.

Qué encontrarás en Vitalis Pets

Organizamos el catálogo por necesidades reales de casa, no por modas.

  • Cuidado & Grooming
  • Hogar sin Pelos, para quitar el pelo de casa
  • Comederos & Bebederos
  • Juguetes & Divertimento
  • Confort & Descanso

Envío

El envío es gratis a Península y Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Pago y devoluciones

Trabajamos solo con pago contra reembolso: pagas cuando el pedido llega a tu casa, no antes.

Si algo no encaja, tienes 14 días naturales para devolverlo.

Tus datos

Los datos que dejas al hacer un pedido se usan para gestionar el envío y el pago contra reembolso, y para poder atenderte si nos escribes.

Habla con nosotros

Si tienes una duda sobre un producto, un pedido o una devolución, escríbenos o llámanos. Atendemos de lunes a viernes de 9h a 18h, y los sábados de 10h a 16h.

Gracias por confiar en nosotros

Detrás de Vitalis Pets hay personas que revisan cada producto antes de subirlo. Si tienes dudas, estamos al otro lado del teléfono o del correo para ayudarte.